Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für alle Verträge, die über diese Website (Tonschrift) geschlossen werden. Anbieter und Vertragspartner ist Sunfield – Inhaber: Lukas-Domenik Sonnenfeld, Anschrift siehe Impressum, E-Mail: sunfieldsupport@gmail.com (im Folgenden „wir“). Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher sowie an Unternehmer. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ausdrücklich zustimmen.

2. Vertragsgegenstand

Wir bieten Dienstleistungen (z. B. Einrichtung, Anpassung, Betreuung) nach der jeweiligen Leistungsbeschreibung. Inhalt, Umfang, Laufzeit und Preis ergeben sich aus der Beschreibung des jeweiligen Pakets auf dieser Website bzw. aus unserem Angebot.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Pakete ist noch kein verbindliches Angebot. Online-Kauf: Auf der Bestellseite prüfst du Paket und Preis, gibst deine E-Mail-Adresse an und bestätigst die nötigen Hinweise. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ und dem Abschluss der Zahlung bei Stripe gibst du ein verbindliches Angebot ab; wir nehmen es mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail an, spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang. Nehmen wir nicht an, erstatten wir die Zahlung unverzüglich. Anfrage: Bei Paketen mit dem Knopf „Anfragen“ erhältst du von uns ein Angebot per E-Mail; der Vertrag entsteht, wenn du es annimmst.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Die Online-Zahlung erfolgt im Voraus über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin) mit den dort angebotenen Zahlarten (u. a. Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal); bei Angeboten per E-Mail zahlst du per Rechnung innerhalb der darin genannten Frist.

5. Dienstleistungen

Dienstleistungen erbringen wir nach der Paketbeschreibung bzw. unserem Angebot. Termine stimmen wir mit dir ab. Soweit wir dafür Angaben, Zugänge oder Inhalte von dir brauchen, stellst du sie rechtzeitig bereit; Verzögerungen, die dadurch entstehen, verlängern vereinbarte Fristen entsprechend. Zugangsdaten übergibst du uns nur über einen sicheren Weg, den wir dir nennen – nie per Formular dieser Website.

6. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu. Den Widerruf kannst du auch über „Vertrag widerrufen“ im Fuß jeder Seite erklären.

7. Freiwillige Geld-zurück-Zusage

Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erstatten wir dir auf formlose E-Mail den vollen Preis – auch wenn das gesetzliche Widerrufsrecht schon erloschen ist. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Erstellt mit automatischer Spracherkennung (KI). Keine beglaubigte oder gerichtsfeste Transkription. Bitte Namen und Fachbegriffe gegenlesen.

10. Vertragstext, Sprache, Streitbeilegung

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die Bestelldaten; diese AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen, ausdrucken oder speichern. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Fertigung auf Bestellung mit KI

Ablauf. Wir erstellen Transkripte, Untertitel (SRT/VTT), Kapitelmarken und daraus abgeleitete Texte individuell nach deinen Angaben. Nach der Zahlung erhältst du den Link zur Auftragsseite; dort gibst du deine Angaben ein bzw. lädst dein Material hoch. Wir beginnen erst, wenn deine Angaben vollständig bei uns sind. Die beim Paket genannte Lieferzeit läuft ab diesem Zeitpunkt. Solange wir noch nicht begonnen haben, kannst du den Auftrag jederzeit formlos per E-Mail stornieren und erhältst den vollen Preis zurück. Fehlen deine Angaben 30 Tage nach der Zahlung noch, erinnern wir dich; auf Wunsch erstatten wir dann den vollen Preis.

Erstellung mit KI. Wir erstellen die Ergebnisse mit Sunfields eigener KI, die auf Sunfields eigenen Rechnern läuft. Deine Angaben geben wir nicht an fremde KI-Dienste weiter und nutzen sie nicht zum Training. Vor der Lieferung prüfen wir jedes Ergebnis auf Vollständigkeit, Form und offensichtliche Fehler. KI kann trotzdem Fehler machen: Bitte prüfe das Ergebnis, bevor du es verwendest oder veröffentlichst. Ergebnisse, die mit KI erzeugt wurden, kennzeichnen wir als solche (Art. 50 KI-Verordnung) – bei Dateien zusätzlich in den Datei-Angaben (Metadaten).

Dein Material. Du versicherst, dass du die Rechte an allem hast, was du uns gibst (Texte, Dateien, Aufnahmen, Bilder, Logos), und dass die Personen, deren Daten oder Stimmen darin vorkommen, damit einverstanden sind bzw. eine andere Rechtsgrundlage besteht. Gib uns keine Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Daten (Art. 9 DSGVO), außer sie sind für den Auftrag unbedingt nötig. Aufträge, die gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstoßen würden (z. B. fremde Marken, Nachahmung echter Personen, Täuschung, Beleidigung, jugendgefährdende Inhalte), lehnen wir ab und erstatten den vollen Preis.

Überarbeitung und Mängel. Wie viele Überarbeitungen im Preis enthalten sind, steht in der Paketbeschreibung. Wünsche bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung per E-Mail. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.

Nutzungsrechte. Mit vollständiger Zahlung darfst du das gelieferte Ergebnis zeitlich und räumlich unbeschränkt für eigene private und geschäftliche Zwecke nutzen, bearbeiten und veröffentlichen; soweit daran Rechte bei uns entstehen, räumen wir sie dir in diesem Umfang ein (einfaches, übertragbares Nutzungsrecht). Ehrlicher Hinweis: An rein KI-erzeugten Bestandteilen entsteht nach deutschem Recht meist kein Urheberrecht (z. B. AG München, Urteil vom 13.02.2026, 142 C 9786/25) – dann kann sie niemand exklusiv beanspruchen, auch du nicht. Wir verkaufen dein individuelles Ergebnis nicht an andere weiter; wir können aber nicht ausschließen, dass KI für andere ähnliche Ergebnisse erzeugt. Eine Exklusivität sagen wir deshalb nicht zu.

Aufbewahrung. Deine Angaben, dein Material und das Ergebnis löschen wir 30 Tage nach der Lieferung (bzw. nach der letzten Überarbeitung). Rechnungs- und Bestelldaten bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf.

Transkripte und Untertitel

Du versicherst, dass du die Aufnahme verwenden darfst und dass alle Personen, die darin sprechen, mit der Aufnahme und ihrer Verschriftung einverstanden sind. Heimliche Mitschnitte nicht öffentlich gesprochener Worte nehmen wir nicht an (§ 201 StGB). Die automatische Spracherkennung arbeitet sehr genau, aber nicht fehlerfrei – besonders bei Namen, Fachbegriffen, Dialekt, Musik oder mehreren Sprechern gleichzeitig. Bitte prüfe Transkript und Untertitel vor der Veröffentlichung. Wir erkennen keine Personen an ihrer Stimme und erstellen keine Stimmprofile.

Anlage: Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)

Gilt für Unternehmer-Kunden, wenn ihr Material personenbezogene Daten Dritter enthält (z. B. Sprecherinnen und Sprecher, Interviewpartner, in der Aufnahme genannte Personen). Der Kunde ist Verantwortlicher, Sunfield (Anbieter, siehe Impressum) Auftragsverarbeiter. Stand: 08.11.2026.

1. Gegenstand und Dauer: Verschriftung, Untertitelung und Übersetzung der vom Kunden übergebenen Aufnahmen. Dauer: bis zur Löschung nach Abschluss des Auftrags. Datenarten: Inhalte des übergebenen Materials (z. B. Namen, Stimmen, Kontaktangaben im Text). Betroffene: Sprecherinnen und Sprecher, Interviewpartner, in der Aufnahme genannte Personen. Keine besonderen Kategorien (Art. 9 DSGVO), außer der Kunde vereinbart es ausdrücklich vorher.

2. Weisungen: Sunfield verarbeitet die Daten nur zur Erfüllung des Auftrags und nach dokumentierter Weisung des Kunden (Auftrag, E-Mail) und informiert unverzüglich, wenn eine Weisung nach seiner Auffassung gegen Datenschutzrecht verstößt.

3. Vertraulichkeit und Sicherheit (Art. 32 DSGVO): Zugriff nur durch den Inhaber, zur Vertraulichkeit verpflichtet. Verschlüsselte Übertragung (TLS), Verarbeitung auf eigenen, verschlüsselten Rechnern bzw. dem gemieteten Server mit Schlüssel-Zugang, keine Übergabe an fremde KI-Dienste, kein Training mit Kundendaten, Löschung nach festem Plan.

4. Unterauftragsverarbeiter: Cloudflare, Inc. (Formular-Empfang, Download-Speicher; EU-US Data Privacy Framework/Standardvertragsklauseln), Contabo GmbH, München (gemieteter Server, EU), Google Ireland Ltd. (E-Mail-Postfach). Neue Unterauftragsverarbeiter kündigt Sunfield vorher per E-Mail an; der Kunde kann aus wichtigem datenschutzrechtlichem Grund widersprechen.

5. Unterstützung und Meldung: Sunfield unterstützt den Kunden bei Anfragen Betroffener (Art. 12–23 DSGVO) und bei Art. 32–36 DSGVO und meldet Datenschutzverletzungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Kenntnis.

6. Löschung und Nachweise: Sunfield löscht Material und Ergebnisse 30 Tage nach Lieferung bzw. auf Weisung früher und bestätigt die Löschung auf Wunsch. Sunfield stellt die zum Nachweis nötigen Informationen bereit und ermöglicht Überprüfungen nach angemessener Vorankündigung.

Stand: November 2026